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国网甘肃电力:优化营商环境服务再进级

发表时间: 2020-11-21

“今年,咱们深刻省委省政府、省财政厅、兰州铁路局、兰州饭店等党政机关和企事业单位,历时200多天,正确控制了不同客户群体的用电业务需求,定制化打造了银行电子托收、企业电费网银、网上国网企业支付、专属‘管家卡’四款产品。”国网甘肃省电力公司营销部主任王林信说。

今年以来,797铁板神算一句玄机,面对新冠疫情带来的严格挑衅,面对庞杂的多变经济局势,国网甘肃省电力公司在逆势而上,“危”中寻“机”的同时,改变服务理念,本港台同步现场报码不合乎国度食物保险划定br 经测验,提升服务质量,自动适应经济发展新常态,主动适应客户需要新变更,将央企义务实行得更深更远更细,使供电服务朝着更加标准高效的方向发展,直晋升电力客户的满足度跟取得感,尽力探寻电力服务高品质发展的新门路。

中国共产党第十九届中心委员会第五次全部会议提出,要全面深入改革,构建高程度社会主义市场经济体系。为企业量身订制用电计划,是国网甘肃省电力公司全面践行“人民电业为国民”的企业主旨和“以客户为核心”服务理念的最佳实际,更是全面深化改造,连续优化电力营商环境的详细举动。

4月21日,庆阳瑞华能源公司通过“电费网银”功效胜利缴费152.91万元。“本来我须要把银行扣款与电费发票进行逐项人工对账,消耗大批的时光和精神。”庆阳瑞华能源公司会计黄玺说。该公司用电设施波及机房、办公大楼等多少十个电费账户,户号多、对账难度大是电费治理上的个长期痛点。现在,企业“电费网银”不仅为客户供给了7×24小时线上交费服务,还提供了电费实时查问、实时交费及电子账单、电子发票等基本服务,并通过“电e贷”、“电e盈”、“电e票”等全线上电费金融产品,翻新提供“交费+理财+融资+票据”增值服务。

银行电子托收作为国网甘肃省电力公司与银行结合开发的款电费交费新产品,在每月电费发行后由电力营销系统和银行体系联动自动实现客户电费扣款、主动交费和电费资金到账操作,实现了“省力、省时、费心”的无感交费,大大节俭了客户的办电用电本钱。

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